Otel Sitesi

Otel Sitesi Nedir?

Otel sitesi, konaklama işletmesinin odalarını, hizmetlerini ve konumunu tanıttığı; ziyaretçinin komisyon ödemeden doğrudan rezervasyon yapabildiği web sitesidir. Diğer kurumsal sitelerden ayrıldığı nokta şudur: burada ziyaretçi bilgi almakla yetinmez, tarih seçer, müsaitlik sorgular ve ödeme yapar. Bu yüzden otel sitesinin omurgasını görsel sunum değil rezervasyon akışı belirler.

Rezervasyon Motoru Entegrasyonu Nasıl Çalışır?

Otel sitesindeki takvim, otelin kendi kanal yöneticisiyle ya da rezervasyon motoruyla konuşur. Ziyaretçi tarih ve kişi sayısını seçtiğinde site, müsaitlik ve fiyat bilgisini bu sistemden çeker; rezervasyon tamamlandığında kayıt aynı sisteme düşer ve diğer satış kanallarındaki müsaitlik otomatik güncellenir. Entegrasyon doğru kurulmadığında aynı oda iki kanaldan satılabilir, bu yüzden kurulumun ardından test rezervasyonlarıyla akışın tamamı doğrulanır. Halihazırda kullandığınız bir sistem varsa site ona bağlanır; yoksa işletmenin ölçeğine uygun bir motor birlikte seçilir.

Otel Sitesinde Hangi Bölümler Bulunmalı?

• Oda tipleri: her oda için ayrı sayfa, gerçek fotoğraflar, metrekare, yatak düzeni ve oda içi donanım listesi.
• Müsaitlik ve rezervasyon: sitenin her sayfasından ulaşılabilen tarih seçimi ve sorgulama alanı.
• Tesis ve hizmetler: restoran, havuz, spa, toplantı salonu, otopark ve engelli erişimi bilgileri.
• Konum ve ulaşım: harita, havalimanı ve merkeze uzaklık, transfer seçenekleri.
• Kampanya ve paketler: erken rezervasyon, uzun konaklama, bal ayı gibi doğrudan satışı teşvik eden teklifler.
• Politikalar: giriş ve çıkış saatleri, iptal koşulları, evcil hayvan ve çocuk politikası.
• Çok dilli yapı: hedeflenen pazarların dilinde tam çeviri, yalnızca menü değil oda ve politika metinleri de dahil.

Doğrudan Rezervasyon Neden Önemli?

Aracı platformlardan gelen her rezervasyon komisyonla birlikte gelir ve misafirin iletişim bilgisi çoğu zaman otelde kalmaz. Kendi siteniz üzerinden alınan rezervasyonda hem komisyon ortadan kalkar hem de misafir verisi doğrudan sizde olur; bu veri sonraki dönem kampanyalarının temelini oluşturur. Doğrudan rezervasyonu artırmanın yolu, siteye özel paketler tanımlamak ve fiyat karşılaştırması yapan ziyaretçiye buradan almanın somut karşılığını göstermektir.

Görsellerin Rolü

Konaklama kararı büyük ölçüde fotoğraf üzerinden verilir. Oda fotoğraflarının gerçek durumu yansıtması, sitedeki güvenin de temelidir; abartılı düzenlenmiş görseller olumsuz yorum olarak geri döner. Görsellerin site hızını düşürmemesi için otel sitelerinde yüksek çözünürlüklü fotoğraflar ekran boyutuna göre türetilerek servis edilir. Mekân çekimi ihtiyacınız varsa mimari çekim ve drone çekimi hizmetlerimizle sitenin görsel setini de biz hazırlıyoruz.

Otel Sitesini Neden Kolektif Medya Kurmalı?

Otel sitesinin görsel malzemesini ve altyapısını aynı yerden alabiliyorsunuz: mekân ve oda çekimlerini kendi ekibimiz yapıyor, site bu görsellere göre tasarlanıyor. Rezervasyon motoru entegrasyonunu mevcut sisteminize bağlıyor, yayın öncesinde test rezervasyonlarıyla akışı doğruluyoruz. Site yayına girdikten sonra oda, fiyat ve kampanya güncellemelerini kendi ekibinizin panelden yapabilmesi için yapıyı sade tutuyoruz.

Otel Sitesi ile İlgili Sık Sorulan Sorular

• Kullandığımız rezervasyon sistemine bağlanabiliyor musunuz? Çoğu rezervasyon motoru ve kanal yöneticisi site tarafına bağlanabilecek bir arayüz sunuyor. Kullandığınız sistemin adını ve teknik dokümanını paylaştığınızda entegrasyonun mümkün olup olmadığını ve hangi yöntemle kurulacağını proje başlamadan önce netleştiriyoruz.
• Site kaç dilde hazırlanabilir? Dil sayısında teknik bir sınır yok; belirleyici olan çeviri maliyeti ve güncelleme yüküdür. Her yeni dil, oda açıklamalarından iptal politikasına kadar tüm metinlerin ayrıca güncellenmesi anlamına geldiği için hedef pazarlarınıza göre bir seçim yapıyoruz.
• Otel sitesinde online ödeme alabilir miyiz? Alabilirsiniz. Bankanızın ya da ödeme kuruluşunun sanal POS hizmetini siteye bağlıyoruz. Kapıda ödeme, kapora ve tam ödeme seçeneklerinden hangilerinin açık olacağını iptal politikanızla birlikte belirliyoruz.
• Otel sitesi fiyatı neye göre değişir? Fiyatı belirleyen unsurlar; oda tipi sayısı, dil sayısı, rezervasyon motoru entegrasyonunun kapsamı, ödeme altyapısı, görsel çekimi bizim yapıp yapmayacağımız ve içeriğin hazır olup olmadığıdır. Kapsam netleştiğinde projeye özel teklif hazırlıyoruz.
• Otel Sitesi Nedir? Otel sitesi, konaklama işletmesinin odalarını, hizmetlerini ve konumunu tanıttığı; ziyaretçinin komisyon ödemeden doğrudan rezervasyon yapabildiği web sitesidir. Diğer kurumsal sitelerden ayrıldığı nokta şudur: burada ziyaretçi bilgi almakla yetinmez, tarih seçer, müsaitlik sorgular ve ödeme yapar.