E-Ticaret Sitesi

E-Ticaret Sitesi Nedir?

E-ticaret sitesi, ürünlerinizi listelediğiniz, ziyaretçinin sepete ekleyip ödeme yaptığı ve siparişin kargoya çıktığı satış kanalıdır. Tanıtım sitesinden ayrıldığı nokta, sitenin bir vitrin değil bir işletme sistemi olmasıdır: stok, sipariş, ödeme, kargo ve iade akışları arka planda birbirine bağlı çalışır. Kolektif Medya olarak bu akışların tamamını kurup, işletmenizin kendi ekibiyle yönetebileceği bir panel bırakıyoruz.

Ödeme Entegrasyonu Nasıl Kurulur?

Ödeme tarafında iki yol var. Birincisi bankanızın sanal POS hizmeti: komisyon oranı çoğunlukla daha düşüktür, taksit tablolarını doğrudan bankanız belirler, ama her banka için ayrı entegrasyon gerekir. İkincisi ödeme kuruluşlarının sunduğu ortak altyapılar: tek entegrasyonla birden çok bankanın kartını ve taksit seçeneğini karşılar, kurulumu daha hızlıdır. Hangi yolun seçileceği ciro beklentinize, taksit ihtiyacınıza ve mevcut banka ilişkinize göre belirlenir. Kurulumun ardından gerçek kartla test siparişi yapılıyor, iade akışı da aynı şekilde deneniyor.

Kargo Entegrasyonu Ne İşe Yarar?

Kargo entegrasyonu olmayan bir sitede her sipariş için elle barkod oluşturulur ve takip numarası müşteriye tek tek yazılır. Entegrasyon kurulduğunda sipariş onaylandığı anda kargo şirketine gönderi kaydı düşer, barkod üretilir, takip numarası müşteriye otomatik iletilir ve teslimat durumu sipariş ekranına yansır. Birden çok kargo firmasıyla çalışıyorsanız desi ve bölgeye göre firma seçimi de otomatik yapılabilir.

Özel Tasarım mı, Hazır Altyapı mı?

Hazır altyapılar kurulum süresini kısaltır, bakım ve güvenlik güncellemelerini sağlayıcıya bırakır; buna karşılık tasarım ve özel iş akışlarında sınırları vardır. Özel geliştirme ise ürün yapınıza, varyant mantığınıza ve satış akışınıza tam uyar, ancak bakımı da size aittir. Standart ürün satan işletmelerde hazır altyapı çoğu zaman yeterli olur; çok varyantlı, ölçüye göre satılan ya da bayi fiyatlandırması olan işlerde özel geliştirme gerekir. Kararı ürün kataloğunuza ve büyüme planınıza bakarak birlikte veriyoruz.

E-Ticaret Sitesinde Hangi Bölümler Olmalı?

• Ürün sayfası: birden çok fotoğraf, varyant seçimi, stok durumu, kargo bilgisi ve iade koşulları.
• Kategori ve filtreleme: fiyat, marka, beden ve renk gibi ölçütlerle daraltma.
• Sepet ve ödeme akışı: üyeliksiz alışveriş seçeneği ve mümkün olduğunca az adım.
• Üye paneli: sipariş takibi, adres defteri, iade talebi.
• Yasal metinler: mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, iade ve gizlilik politikası.
• Yönetim paneli: ürün, stok, fiyat, kampanya ve sipariş yönetimi.

Ürün Görselleri Neden Belirleyici?

İnternetten satın alan kişi ürüne dokunamaz; kararını fotoğrafa bakarak verir. Aynı fonda, aynı ışıkta ve aynı açıyla çekilmiş bir katalog hem sayfayı düzenli gösterir hem de iade oranını düşürür, çünkü ürün eline geçtiğinde beklediğinden farklı olmaz. Ürün çekimi hizmetimizle kataloğun tamamını aynı standartta çekebiliyor, sitedeki kullanım ölçülerine göre hazırlayabiliyoruz.

E-Ticaret Sitesini Neden Kolektif Medya Kurmalı?

Sitenin altyapısını ve ürün görsellerini aynı yerden alabiliyorsunuz: ürün çekimi kendi stüdyomuzda yapılıyor, site bu görsellere göre tasarlanıyor. Ödeme ve kargo entegrasyonlarını yayın öncesinde gerçek siparişle test ediyor, iade akışını da aynı şekilde deniyoruz. Panelin gündelik kullanımını ekibinize devrederken ürün ekleme ve kampanya kurma adımlarını birlikte geçiyoruz.

E-Ticaret Sitesi ile İlgili Sık Sorulan Sorular

• Mevcut sitemizdeki ürünler yeni siteye aktarılabilir mi? Aktarılabilir. Mevcut sitenizden ürün adı, açıklama, fiyat, stok, varyant ve görselleri dışa aktarıp yeni yapıya taşıyoruz. Aktarım öncesinde bir örnek grup üzerinde deneme yapıp eksik alanları tespit ediyoruz; eski adreslerin yeni ürün sayfalarına yönlendirilmesi de bu aşamada planlanıyor.
• Pazaryerleriyle entegrasyon kurulabiliyor mu? Kurulabiliyor. Stok ve siparişin tek yerden yönetilebilmesi için pazaryeri hesaplarınızı entegrasyon servisleri üzerinden siteye bağlıyoruz. Böylece bir kanaldan satılan ürün diğer kanallardaki stoktan da düşüyor.
• Yasal metinleri siz mi hazırlıyorsunuz? Mesafeli satış sözleşmesi, ön bilgilendirme formu, iade ve gizlilik politikası gibi metinlerin şablonlarını yapıya yerleştiriyoruz. Ancak bu metinlerin işletmenizin koşullarına uyarlanması ve son kontrolü hukuk danışmanınıza aittir.
• E-ticaret sitesi fiyatı neye göre değişir? Fiyatı belirleyen unsurlar; ürün ve varyant sayısı, özel geliştirme mi hazır altyapı mı olduğu, ödeme ve kargo entegrasyonlarının kapsamı, pazaryeri bağlantıları, ürün çekiminin bizde olup olmadığı ve içerik aktarımının hacmidir. Kapsam netleştiğinde projeye özel teklif hazırlıyoruz.
• E-Ticaret Sitesi Nedir? E-ticaret sitesi, ürünlerinizi listelediğiniz, ziyaretçinin sepete ekleyip ödeme yaptığı ve siparişin kargoya çıktığı satış kanalıdır. Tanıtım sitesinden ayrıldığı nokta, sitenin bir vitrin değil bir işletme sistemi olmasıdır: stok, sipariş, ödeme, kargo ve iade akışları arka planda birbirine bağlı çalışır.